Términos y Condiciones

Introducción
Bienvenido a Centro de Formación y Soluciones (CfyS). Nuestra plataforma ofrece formación en áreas críticas que las empresas necesitan, ayudando a estudiantes y profesionales a mejorar sus habilidades. Además, brindamos soluciones personalizadas a empresas para impulsar el crecimiento de sus marcas. Estos “Términos y Condiciones” regulan el uso de nuestros servicios y son aplicables a partir del 7 de enero del 2024. Al acceder y utilizar nuestra plataforma, aceptas cumplir con estos términos en su totalidad.

Condiciones de Uso

1. Requisitos de edad
   Nuestra plataforma está abierta a usuarios de todas las edades. Al registrarse, el usuario declara que tiene la capacidad legal para aceptar estos términos y utilizar los servicios de manera adecuada.

2. Veracidad de la información
   Los usuarios se comprometen a proporcionar información veraz y precisa al momento de registrarse. Esta información es esencial para la correcta emisión de los certificados de finalización de cursos. CfyS no se responsabiliza por errores derivados de datos incorrectos proporcionados por los usuarios.

3. Uso aceptable del contenido
   El contenido ofrecido en CfyS ha sido desarrollado por colaboradores contratados por nuestra plataforma. Está prohibida la reventa, distribución, reproducción o cualquier uso no autorizado de dicho material, ya que todos los derechos de propiedad intelectual pertenecen a CfyS y sus colaboradores.

Pagos y Devoluciones

1. Métodos de pago
   CfyS acepta todos los métodos de pago disponibles a través de Mercado Pago, incluyendo tarjetas de crédito. Al realizar un pago en nuestra plataforma, el usuario acepta los términos y condiciones asociados con el uso de Mercado Pago.

2. Política de devoluciones
   No se permiten devoluciones por insatisfacción con el contenido de los cursos. Sin embargo, los usuarios tienen un plazo de 24 horas desde el momento de la compra para solicitar la cancelación y reembolso. Después de este periodo, no se aceptarán solicitudes de devolución bajo ninguna circunstancia.

3. Condiciones especiales
   No existen excepciones a esta política, incluso si el usuario ha completado o accedido al contenido del curso.

Propiedad Intelectual

1. Derechos de autor
   Todos los derechos de autor sobre los contenidos de los cursos y las soluciones ofrecidas en CfyS pertenecen a CfyS, ya que los colaboradores externos han cedido sus derechos de autor al momento de su contratación. Los usuarios no adquieren ningún derecho de propiedad intelectual sobre el contenido disponible en la plataforma.

2. Uso del contenido
   El contenido de los cursos está disponible exclusivamente para su visualización en línea. No se permite la descarga, distribución, reproducción, o transmisión del material en ningún formato. El acceso es personal e intransferible.

3. Licencia de uso
   Los usuarios reciben una licencia limitada, no exclusiva, para el uso personal y no comercial del contenido del curso. Queda prohibido el uso del contenido con fines comerciales, de distribución o reproducción sin autorización expresa de CfyS.

Política de Privacidad

1. Datos recopilados
   Al registrarse en la plataforma, recopilamos la siguiente información personal: nombre, apellido, correo electrónico, dirección y teléfono. La información de pago se procesa de forma segura a través de Mercado Pago, que se externaliza a la plataforma de pago correspondiente.

2. Uso de la información
   La información personal recopilada se utiliza principalmente para emitir certificados de los cursos realizados. Además, podemos utilizar estos datos para enviar ofertas especiales y comunicaciones relacionadas con los servicios de CfyS. En el caso de las empresas que desean ser contactadas, su información se utilizará para enviarles ofertas y mantener una comunicación directa.

3. Protección de la información
   CfyS implementa medidas de seguridad para proteger la información personal de los usuarios a través de las plataformas WordPress y Hostinger, garantizando un manejo adecuado y seguro de los datos personales.

4. Compartición de datos
   En ningún caso, CfyS comparte la información personal de los usuarios con terceros, salvo los servicios de pago a través de Mercado Pago para procesar las transacciones de pago.

Limitación de Responsabilidad

1. Problemas técnicos
   En caso de problemas técnicos o dificultades para acceder a los cursos, los usuarios deben comunicarse con el equipo de soporte de CfyS. Haremos todo lo posible para solucionar el inconveniente en el menor tiempo posible. Sin embargo, CfyS no se responsabiliza por interrupciones temporales del servicio o errores fuera de nuestro control.

2. Garantías
   CfyS no ofrece garantías explícitas o implícitas sobre los resultados que los usuarios puedan obtener al completar los cursos. Los resultados y beneficios obtenidos dependen del esfuerzo y dedicación de cada usuario.

Modificaciones

CfyS se reserva el derecho de modificar los presentes “Términos y Condiciones” en cualquier momento. Cualquier cambio será notificado a los usuarios a través del correo electrónico registrado, con al menos 10 días de anticipación antes de que las modificaciones entren en vigor. Al continuar utilizando la plataforma después de la notificación de cambios, el usuario acepta los nuevos términos y condiciones.